Еволюція технологій управління іт-проєктами: комплексний підхід

Abstract

У статті оглянуто ключові етапи еволюції підходів та технологій управління ІТ-проєктами з урахуванням історичних, методологічних та цифрових чинників трансформації. Розглянуто витоки розвитку управлінських технологій у сфері інформаційних систем, що формувалися впродовж 1950–1970-х рр., зокрема методи критичного шляху (Critical Path Method – CPM) та оцінки і перегляду планів (Program Evaluation and Review Technique – PERT), які започаткували формалізоване планування проєктів. Проаналізовано подальше становлення методологій проєктного управління в контексті програмної інженерії, де сформувалися класичні каскадні моделі типу Waterfall та гнучкіші ітеративні моделі, як-от Spiral. Визначальним етапом стала поява Agile Manifesto у 2001 р., що стала точкою зламу в уявленнях про керування ІТ-проєктами, зробивши акцент на адаптивність, взаємодію в командах та гнучке реагування на зміни. Систематизовано основні структури та моделі гнучкого управління, які отримали широке застосування в межах Agile-підходу в XXI ст.: Scrum як модель з чіткою ітераційною структурою, Kanban як візуальна система потоку робіт, та Extreme Programming (XP), орієнтовану на підвищення якості коду. Розглянуто також DevOps як міст між розробкою та експлуатацією, що забезпечує безперервність постачання та підвищує стабільність систем. Особливу увагу приділено гібридизації підходів, зокрема поєднанню Agile та Waterfall у змішаних моделях, а також поширенню фреймворку (структури) Disciplined Agile Delivery, який передбачає адаптацію під конкретні організаційні умови. Проаналізовано впровадження технологічних інструментів, що доповнюють сучасні підходи до управління ІТ-проєктами: інтеграцію з CI/CD (Continuous Integration/Continuous Delivery), використання систем BI-аналітики для прийняття обґрунтованих рішень та хмарних платформ для автоматизації процесів. Розглянуто застосування NLP-інструментів (Copilot, Jira Assistant) для автоматизації та покращення взаємодії в командах. Підкреслено важливість value-driven підходу через інтеграцію технологічних і управлінських рішень.