Шляхи удосконалення комплексу маркетингу підприємства

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та прикладні аспекти вдосконалення комплексу маркетингу підприємства в умовах цифрової трансформації та високої конкуренції на прикладі ПрАТ «Амєрс», що працює на ринку м’яких меблів України. Обґрунтовано актуальність системного підходу до управління маркетинговою діяльністю як ключового чинника забезпечення стратегічної стійкості підприємства та підвищення його конкурентоспроможності. Проаналізовано сучасний стан ринку м’яких меблів у 2022–2024 роках, виявлено тенденції зростання попиту, зміни споживчих уподобань і посилення ролі цифрових каналів продажу. Запропоновано практичні рекомендації щодо трансформації маркетингового комплексу з орієнтацією на омніканальну модель збуту, впровадження інструментів персоналізованої комунікації, цифрової аналітики та гнучкого ціноутворення.

The qualification thesis explores theoretical and practical aspects of improving the enterprise's marketing mix under conditions of digital transformation and intense competition, using the case of PJSC "Amers," which operates in the Ukrainian upholstered furniture market. The relevance of a systematic approach to marketing management is substantiated as a key factor in ensuring the enterprise’s strategic stability and enhancing its competitiveness. The current state of the upholstered furniture market during 2022–2024 is analyzed, revealing trends in demand growth, shifts in consumer preferences, and the increasing importance of digital sales channels. Practical recommendations are proposed for transforming the marketing mix with a focus on an omnichannel sales model, implementation of personalized communication tools, digital analytics, and flexible pricing strategies.